Exclusao de Dados - Imoviz

Esta pagina explica como solicitar remocao de dados pessoais tratados pelo Imoviz e quais etapas sao adotadas para validar, processar e concluir o pedido.

1. Canal oficial

Envie a solicitacao para excluirdados@imoviz.com.br com o assunto Solicitacao de Exclusao de Dados.

2. Informacoes para validacao

• Nome completo do titular;
• E-mail vinculado ao cadastro;
• Numero de telefone, quando aplicavel;
• Descricao do escopo do pedido (conta, integracoes, registros especificos).

3. Etapas do processo

• Recebimento e protocolo do pedido;
• Validacao de identidade e legitimidade;
• Analise de obrigacoes legais de retencao;
• Execucao da eliminacao ou anonimizacao cabivel;
• Retorno formal ao titular com resultado.

4. Prazo de resposta

O prazo padrao para conclusao e de ate 7 dias uteis, podendo variar em casos complexos ou quando houver necessidade de verificacoes adicionais.

5. Integracoes com terceiros

Em integracoes com plataformas externas (ex.: Meta), o titular tambem pode remover permissao diretamente no provedor para interromper novos compartilhamentos.

6. Limites da exclusao

Determinados registros podem ser mantidos por exigencia legal, defesa em processos ou obrigacoes reguladoras, com acesso restrito e sem uso comercial.